อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

นโยบายของ cpall24 เขียนขึ้นเพื่อผู้ใช้ในประเทศไทย — ชัดเจน ตรงประเด็น และครอบคลุมสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของบัญชี การเข้าถึงบริการและการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณช่องทางร้องเรียน
cpall24 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ทุกบัญชีที่เปิดกับเราจะได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนสองชั้น รหัสผ่านจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและไม่มีเจ้าหน้าที่รายใดเข้าถึงได้โดยตรง ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลนั้นได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนา แก้ไข หรือยกเลิกข้อมูลของคุณได้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การติดต่อขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลฝ่ายนโยบายของเรา เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรืออยากแจ้งปัญหาด้านบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ตอบทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายโดยตรง

อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
แชทสด เชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะธุรกรรม
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในระบบครอบคลุมหัวข้อด้านนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตน อ่านได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายนโยบายของเรา สิทธิ์ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ใช่ ธุรกรรมทุกช่องทางรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายของเราและข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ร่วมกัน

ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ช่องทางอีเมลฝ่ายนโยบาย เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บัญชีที่มียอดค้างอาจต้องดำเนินการเพิ่มเติมก่อน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบนมือถือ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชีได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต